FormAzione InFormato FormAttivo

La formazione per la tua Vita da Ostello è gratuita.

Ogni Ostello, Ente Formativo o Amministrazione Comunale può ospitare un seminario FormAttivo.

FORMAZIONE PER IMPRENDITORE E GESTORE DI UN OSTELLO

Lezioni on-line, studio casistiche, simulazioni, verifiche apprendimento

Argomenti

- Sistema della Gestione della Qualità HI-Q/HI-Q&S

- Sostenibilità

- Marketing & Social Media/blogger/Influencer/videomaker

- Networking

- Turismo Internazionale

- Assistenza alla clientela e Ospitalità

- Gestione Operazioni ed Entrate

- Gestione degli approvvigionamenti di cibo e bevande

- Lavoro alla Reception

- Risorse Umane

- Azioni di coordinamento interno

- Patrimonio Culturale Materiale ed Immateriale e Naturale del Mondo

– Servizi

- Raccolta dati e strumenti di misurazione dei risultati

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